媽媽寶寶團購網-新手須知

<流程>

【入社時】

第1步* 請先*主動*加入 瑄麻團 好友
，以便聯繫與出貨拍照唷

【跟團方式】 FB社團該商品圖下 留言+1即可, 約2-3工作天內會登入系統中(下單前請先確認已是系統會員)
✿系統已有資料者, 請不要重複註冊囉

✿註冊後, 首次會員登入
【帳號=申請時所使用email】
【密碼=申請所設定的密碼】

★結單系統會自動發結單通知信到您的E-Mail, 為避免漏信也請自行登入系統中查看!!
 線上系統【每月15, 30日】系統發結單結帳, 可直接登入系統查看明細！

 

一、社團裡的東西都是團購或代購,所以本社團無鑑賞期,

而所謂"團購"就是須達到一定的數量,廠商才會願意接單,

國外連線商品由於是即時性質....若有尺寸問題請勿購買下單

✔韓鞋普遍偏小半號,帶大半號比較保險,若尺寸不合無法更換或退款,請自行斟酌唷

因此小瑄會視該商品的廠商規定,保有隨時調整團購時間之權利.

(如果您有喜歡的商品建議早點跟團,勿等最後一天才行動唷!)

 

*跟團商品皆須耐心等待,無法取消或修改,如您無法等待或急件者,勿跟團囉!

*何時出貨:廠商通知小瑄出貨或由小瑄出貨會公告在社團~ 請不要追殺我 >_<

 (出貨前很常會有變數~一律依我公告為主!一般情況請抓"結團日後"20個工作

  天(不含假日),超過20個工作天未收到請再私訊"瑄麻團"詢問)
*商品若有即時性的現貨商品 統一7-20天作業時間出貨!! 不接急單!! 

二、社團內的商品若頭銜寫著獨立團都是採匯款後直接填單
(只有標日期是"採登記成團"後才通知匯款填單的,請參照該商品頁說明為主),填單後請給予3天處理時間(不含假日)再至"結帳清單"查詢,如您填單後"超過3天"仍未看見您的資料請私訊給瑄麻團確認.

三、請大家跟團前先想清楚,一旦匯款後填單即使尚未截團仍無法取消或更改唷因為有時候為了讓大家不要等太久~只要達到廠商最低數量小瑄就會幫大家代訂了~這也就是為什麼有時候還沒結團,但有些人已收到的關係啦 ^^

 

四、出貨方式:

瑄麻採統一新竹貨運 或  7-11超商貨到付款

*運費:社團內運費估算皆以台灣為主,如為外島請私訊詢問瑄麻團,

 未詢問即跟團多出的部份將由您負責.

*很多東西未看到實品所以運費皆為預估,大部份小瑄是多不退少不補~

 除非金額差太多才會退與補,如無法接受請勿跟團.

六、瑕疵定義及處理方式：
  

 瑕疪商品請務必於收到貨後3日內反應並拍照,有些須請提供錄影檔並email ( love.lee0201@gmail.com )給瑄麻~

 瑄麻只是團購和代購,如超過期限的爭議較大，也很難跟廠商爭取~就無法受理囉~

 ※如因不熟操作而誤認商品損壞,經寄回給瑄麻確認無異常,此來回運費或相關費用將由您負責唷!

è瑕疵定義：

商品破損(不接受產品外盒破損退貨)，功能無法使用皆視為瑕疵商品

 (物品寄送過程中難免碰撞，有時候會因此壓到，請媽咪們見諒)

è些微磨損、擦傷、刮傷、脫線、髒汙、不適合、不喜歡、小黑點、黃點、繡縫線不夠整齊、縫線跳車不齊、商品不如預期、色差、剪標等為非瑕疵商品定義

l  如不影響正常使用功能或外盒磨損標/無標/換標等等，因皆不在廠商規定的瑕疵範圍內，所以瑄麻也無法受理退換貨，可以接受的麻麻們再跟團唷~

 

※以上皆需經由瑄麻判斷,如為瑕疵品將採換貨(團購或預購有時沒有多的可換就會退款唷)或退款或轉購物金方式處理.

 

七、退款及退貨方式：

如為瑕疵品經小瑄判斷後可換貨~請在收到物品的3天內務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒

置入於原外包裝箱內,寄回商品...若有其他大件商品我們會請宅配取回...另因社團內物品不見得會多訂，所以會採直接退款或轉購物金!

※請注意:退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)
PS...團購玩具幾乎都是大陸製~所以請大家用碳鋅電池~雜牌的~
別用太好~~要不然你的玩具會因為電力太強而損毀

 

八、產品若成團收款後遇到廠商缺貨等突發狀況時小瑄會選擇退款(或轉購物金)，需退款給大家的時候，麻煩大家轉購物金

 

九、瑄麻聯絡方式:

可聯絡時間:週一至週五10:00~16:00 ,有事請用私訊或email詢問~我會一一回覆~

無急事請不要打電話!週末是我的家庭日請多包涵唷~

 

FB：http://www.facebook.com/mamebebe0201
E-mail：love.lee0201@gmail.com